嘉集團重視與利害關係人的互動與溝通,藉由AA 1000 SES:2015之標準,鑑別主要利害關係人,包括政府與主管機關、員工、股東及投資人、客戶、供應商、社會/社區,以及媒體等。

求向各類利害關係人報告公司營運之ESG各類指標的揭露,以及維持暢通的溝通管道,毅嘉集團除了透過永續報告書進行重大性議題的鑑別與分析、研擬因應對策,落實風險管理外,亦針對各類利害關係人提供相對應的溝通管道,以滿足利害關係人對於毅嘉集團的建議與期望。

 

供應商、消費者或客戶申訴信箱

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員工申訴信箱

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投資人關係窗口

  • 聯絡人:代理發言人 黃彥翔先生 
  • 聯絡電話:(03)397-3345 分機11133
  • 傳真:(03)397-3536
  • 聯絡地址:桃園市龜山區華亞二路268號
  • 電子郵件:Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

 

 利害關係人溝通議題及聯絡窗口

身份 主要關注議題 溝通管道及回應方式
政府與主管機關

1.法規遵循

2.公司治理

3.風險管理

4.主管機關溝通

1.公文

2.法令宣導會、說明會及研討會

3.公司財報

4.依主管機關要求及規定提供相關資料

5.設置專人聯絡窗口,保持與主管機關良好溝通

投資人關係 黃先生(電話:03-397-3345分機11133)
員工

1.員工福利

2.員工考核

3.績效評估

4.勞資關係

5.職業安全衛生

1.公司內部網站、公告

2.每季勞資會議

3.每週福委會資訊

4.教育訓練課程安排

5.透過員工意見信箱收集員工意見,並即時回覆處理情形

聯絡窗口:人資行政處 許小姐

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股東及投資人

1.公司治理

2.風險管理

3.營運績效

1.公開資訊觀測站

2.公司網站

3.股東會

4.法人說明會

5.不定期接待法人、券商及分析師來訪

6.不定期參加國內論壇

7.設置專人聯絡窗口,保持良好溝通

投資人關係 黃先生(電話:03-397-3345分機11133)

客戶

1.資訊安全

2.服務品質

3.資訊透明

4.公司治理

5.綠色製造

1.公司網站

2.提供客戶多元溝通管道

3.設置申訴專用電子信箱,維護客戶權益

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供應商

1.資訊安全

2.企業形象

3.資訊透明

4.供應商管理

5.綠色製造

1.公司網站

2.簽署供應商社會責任承諾書

3.提供供應商多元溝通管道

4.設置申訴專用電子信箱,維護供應商權益

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社會/社區

1.經營績效

2.企業形象

3.環境保護

4.社會/社區共榮

5.風險管理

1.公司網站

2.永續報告書(報告、網站)

3.新聞稿

4.設置專人聯絡窗口

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媒體

1.經營績效

2.重大訊息及新聞說明

3.企業形象

1.公司網站

2.新聞稿

3.設置專人聯絡窗口,保持良好溝通

投資人關係 黃先生(電話:03-397-3345分機11133)